Najczęściej zadawane pytania (FAQ)¶

Szybkie odpowiedzi na częste pytania dotyczące Notifer.

Nie możesz znaleźć swojego pytania?

Sprawdź nasz Przewodnik rozwiązywania problemów lub skontaktuj się z obsługą na support@notifer.io.

Ogólne¶

Czym jest Notifer?¶

Notifer to prosta usługa powiadomień oparta na HTTP. Wysyłaj powiadomienia push na swoje urządzenia przez żądania HTTP - bez potrzeby SDK. Idealne do: - Alertów monitorowania serwera - Powiadomień pipeline CI/CD - Powiadomień urządzeń IoT - Osobistych przypomnień i automatyzacji

Czym różni się Notifer od podobnych rozwiązań?¶

W porównaniu z innymi usługami powiadomień push, Notifer oferuje: - ✅ Konta użytkowników i uwierzytelnianie - ✅ Tematy prywatne z kontrolą dostępu - ✅ Natywne aplikacje mobilne (iOS i Android) - ✅ Tokeny dostępu do tematów dla bezpiecznych integracji - ✅ Klucze API użytkownika dla automatyzacji wielu tematów - ✅ Centrum powiadomień w aplikacji - ✅ Poziomy subskrypcji z różnymi limitami

Czy Notifer jest darmowy?¶

Tak! Notifer oferuje hojny plan darmowy: - 1 000 wiadomości miesięcznie - Maksymalnie 5 tematów - Retencja wiadomości przez 7 dni - Podstawowa obsługa powiadomień

Płatne plany (ESSENTIALS, TEAM) oferują wyższe limity i dodatkowe funkcje. Zobacz Cennik.

Czy Notifer jest open source?¶

Obecnie nie. Notifer jest komercyjną usługą hostowaną. Możemy rozważyć otwarcie komponentów w przyszłości.

Czy mogę samodzielnie hostować Notifer?¶

Nie, Notifer jest zaprojektowany jako usługa hostowana. Nie wspieramy samodzielnego hostowania, aby zapewnić spójne doświadczenie użytkownika, bezpieczeństwo i aktualizacje funkcji.

Konta¶

Czy potrzebuję konta, aby korzystać z Notifer?¶

Tak, uwierzytelnianie jest wymagane do publikowania wiadomości i tworzenia tematów. Zapewnia to: - Odpowiedzialność i zapobieganie spamowi - Własność i zarządzanie tematami - Śledzenie historii wiadomości - Lepsze bezpieczeństwo i zgodność

Możesz subskrybować tematy publiczne bez konta, ale publikowanie wymaga uwierzytelniania.

Jak utworzyć konto?¶

Odwiedź app.notifer.io/register
Wprowadź e-mail i hasło lub zarejestruj się przez Google
Zweryfikuj swój e-mail
Zacznij korzystać z Notifer

Zobacz Przewodnik konfiguracji konta po szczegóły.

Czy mogę zmienić adres e-mail?¶

Nie, adres e-mail nie może być zmieniony, ponieważ jest identyfikatorem konta. Jeśli potrzebujesz zmienić adres e-mail, skontaktuj się z support@notifer.io.

Jak usunąć konto?¶

Przejdź do Ustawienia → Konto
Przewiń do "Strefa zagrożenia"
Kliknij "Usuń konto"
Potwierdź wprowadzając hasło i wpisując "DELETE"

Akcja nieodwracalna

Usunięcie konta jest nieodwracalne. Wszystkie Twoje tematy, wiadomości i ustawienia zostaną utracone.

Co się stanie z moimi tematami, jeśli usunę konto?¶

Tematy, których jesteś właścicielem: Trwale usunięte
Tematy, które subskrybujesz: Twoja subskrypcja jest usuwana, tematy pozostają aktywne

Tematy¶

Jaka jest różnica między tematami publicznymi a prywatnymi?¶

Funkcja	Tematy publiczne	Tematy prywatne
Uwierzytelnianie do publikowania	Nie wymagane ⚠️	Wymagane (JWT/klucz API/token)
Kto może publikować	Każdy, kto zna nazwę tematu	Właściciel + posiadacze tokenów
Kto może subskrybować	Każdy	Właściciel + posiadacze tokenów
Kontrola dostępu	❌ Brak (tylko ograniczenie IP)	✅ Pełna kontrola przez tokeny
Wykrywalny	Tak (opcjonalnie, w Przeglądaj tematy)	Nie (ukryty)
Najlepsze dla	Otwarte społeczności, dane niepoufne	Systemy produkcyjne, dane wrażliwe
Bezpieczeństwo	⚠️ Użyj nieprzewidywalnych nazw	🔒 Pełna kontrola dostępu

Ostrzeżenie bezpieczeństwa tematów PUBLICZNYCH

Każdy, kto zna nazwę tematu PUBLICZNEGO, może do niego publikować - bez uwierzytelniania. Oznacza to:

Brak możliwości blokowania określonych użytkowników lub IP
Tylko podstawowe ograniczenie szybkości IP (100 żąd/min na IP)
Każdy może spamować, jeśli odkryje nazwę

W przypadku systemów produkcyjnych lub wrażliwych zawsze używaj tematów PRYWATNYCH (wymaga planu ESSENTIALS).

Zobacz Przewodnik tworzenia tematów po szczegółowe zalecenia bezpieczeństwa.

Jak utworzyć temat?¶

Przez panel internetowy: 1. Przejdź do app.notifer.io (bez konta dla tematów publicznych) 2. Kliknij "+ Nowy temat" lub "Utwórz temat" 3. Wprowadź nazwę tematu i wybierz widoczność (Publiczny/Prywatny) 4. Kliknij "Utwórz"

Przez API (wymaga uwierzytelniania):

curl -X POST https://app.notifer.io/api/topics \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_JWT_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "name": "my-topic-name",
    "access_level": "public",
    "is_discoverable": true
  }'

Ważne: Tematy muszą być utworzone jawnie przed publikowaniem wiadomości. Publikowanie do nieistniejących tematów zakończy się błędem 404.

Czy nazwy tematów są globalnie unikalne?¶

Tak, nazwy tematów są globalnie unikalne dla wszystkich użytkowników. Jeśli nazwa jest zajęta, spróbuj: - Dodać prefiks: myapp-alerts - Dodać swoją nazwę użytkownika: john-reminders - Użyć bardziej konkretnych nazw: server-prod-alerts

Czy mogę zmienić nazwę tematu?¶

Nie, nazwy tematów nie mogą być zmieniane po utworzeniu. Możesz: - Zmienić nazwę wyświetlaną (pokazywaną w interfejsie) - Usunąć i utworzyć ponownie z nową nazwą (utracisz historię wiadomości)

Jak długo są przechowywane wiadomości?¶

Czas przechowywania wiadomości zależy od planu subskrypcji. Zobacz Podstawowe koncepcje po szczegóły. Wiadomości są automatycznie usuwane po upływie okresu retencji.

Czy mogę wyeksportować wiadomości?¶

Ta funkcjonalność nie jest obecnie dostępna. Jeśli potrzebujesz eksportu wiadomości, skontaktuj się z nami pod adresem support@notifer.io.

Publikowanie¶

Jak wysłać powiadomienie?¶

Proste publikowanie (wymaga uwierzytelniania):

curl -d "Hello from Notifer" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_JWT_TOKEN" \
  https://app.notifer.io/my-topic

Z tytułem i priorytetem:

curl -d "Server is down!" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_JWT_TOKEN" \
  -H "X-Title: Critical Alert" \
  -H "X-Priority: 5" \
  https://app.notifer.io/alerts

Zobacz Przewodnik publikowania HTTP po więcej przykładów.

Jakie są limity rozmiaru wiadomości?¶

Plan	Maks. rozmiar wiadomości
FREE	4 KB
ESSENTIALS	16 KB
TEAM	64 KB

Jakie są limity ilościowe?¶

Plan	Wiadomości/godzinę	Wiadomości/miesiąc
FREE	60	1 000
ESSENTIALS	300	10 000
TEAM	1 000	50 000

Jak publikować do tematu prywatnego?¶

Publikowanie wymaga uwierzytelniania. Dla tematów prywatnych potrzebujesz również odpowiedniego dostępu:

Opcja 1: Token JWT (jeśli jesteś właścicielem)

curl -d "Private message" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_JWT_TOKEN" \
  https://app.notifer.io/private-topic

Opcja 2: Token dostępu do tematu (zalecane dla integracji)

curl -d "Private message" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_JWT_TOKEN" \
  -H "X-Topic-Token: tk_your_token_here" \
  https://app.notifer.io/private-topic

Opcja 3: Klucz API użytkownika (dla automatyzacji wielu tematów)

curl -d "Private message" \
  -H "X-API-Key: noti_your_key_here" \
  https://app.notifer.io/private-topic

Zobacz Przewodnik tokenów dostępu do tematów.

Czy mogę zaplanować wiadomości na później?¶

Obecnie nie. Zaplanowane wiadomości są planowane na v1.2. Możesz: - Użyć zadań cron do publikowania o określonych godzinach - Użyć zaplanowanych pipeline CI/CD - Użyć zewnętrznych usług planowania

Uwierzytelnianie¶

Jaka jest różnica między kluczami API a tokenami dostępu do tematów?¶

Funkcja	Klucz API użytkownika (`noti_...`)	Token dostępu do tematu (`tk_...`)
Zakres	Wszystkie Twoje tematy	Tylko pojedynczy temat
Nagłówek	`X-API-Key`	`X-Topic-Token`
Najlepsze dla	Automatyzacji wielu tematów	Integracji specyficznych dla tematu
Udostępnianie	❌ Ryzykowne (pełny dostęp)	✅ Bezpieczne (ograniczony zakres)

Zasada: - Użyj tokenów dostępu do tematów dla zewnętrznych integracji (CI/CD, monitorowanie) - Użyj kluczy API dla własnych skryptów, które potrzebują dostępu do wielu tematów

Zobacz Przewodnik kluczy API i Przewodnik tokenów dostępu do tematów.

Jak utworzyć klucz API?¶

Przejdź do Ustawienia → Klucze API
Kliknij "Utwórz klucz API"
Wprowadź nazwę i wybierz zakresy
Skopiuj klucz (pokazywany tylko raz!)

Jak utworzyć token dostępu do tematu?¶

Otwórz ustawienia tematu (ikona koła zębatego)
Przejdź do zakładki Tokeny dostępu
Kliknij "Utwórz token"
Wprowadź nazwę i uprawnienia
Skopiuj token (pokazywany tylko raz!)

Co jeśli zgubię klucz API lub token?¶

Klucze API i tokeny są pokazywane tylko raz podczas tworzenia. Jeśli zgubisz: 1. Unieważnij zgubiony klucz/token 2. Utwórz nowy 3. Zaktualizuj swoje integracje nowym kluczem/tokenem

Nie ma możliwości odzyskania zgubionych kluczy.

Powiadomienia¶

Jak włączyć powiadomienia na pulpicie?¶

Subskrybuj temat
Przeglądarka poprosi o pozwolenie na powiadomienia
Kliknij "Zezwól"
Będziesz otrzymywać powiadomienia, gdy pojawią się nowe wiadomości

Zobacz Przewodnik powiadomień po szczegóły.

Dlaczego nie otrzymuję powiadomień push na urządzeniu mobilnym?¶

Częste przyczyny: 1. Nie przyznano pozwolenia - Sprawdź ustawienia aplikacji 2. Optymalizacja baterii (Android) - Wyłącz dla Notifer 3. Próg priorytetu - Obniż do 1, aby otrzymywać wszystkie wiadomości 4. Filtry tagów - Usuń filtry tymczasowo do testów

Zobacz Rozwiązywanie problemów aplikacji mobilnej.

Czy mogę dostosować dźwięki powiadomień?¶

Web: Ograniczone - Używa domyślnego dźwięku przeglądarki/systemu

Mobilne: Tak - Konfiguruj dla każdego tematu: 1. Otwórz temat w aplikacji 2. Dotknij ustawień powiadomień 3. Wybierz niestandardowy dźwięk

Jak zatrzymać powiadomienia bez anulowania subskrypcji?¶

Tymczasowe wyłączenie: 1. Ustawienia → Powiadomienia 2. Wyłącz "Włącz powiadomienia" 3. Lub ustaw próg priorytetu na 5 (tylko krytyczne)

Ciche godziny: 1. Ustawienia → Powiadomienia → Ciche godziny 2. Ustaw zakres czasu (np. 22:00 - 08:00) 3. Brak powiadomień w tym czasie

Aplikacja mobilna¶

Czy jest aplikacja mobilna?¶

Tak! Natywne aplikacje dla iOS i Android: - iOS: App Store (szukaj "Notifer") - Już wkrótce - Android: Google Play (szukaj "Notifer") - Już wkrótce

Obecnie w testach beta. Zobacz Przewodnik aplikacji mobilnej.

Czy potrzebuję aplikacji mobilnej?¶

Nie jest wymagana, ale zalecana dla: - Natywnych powiadomień push (bardziej niezawodne niż web) - Dostępu do wiadomości offline - Lepszej efektywności baterii - Deep linking (dotknij powiadomienie → otwórz temat)

Możesz w pełni korzystać z Notifer z przeglądarki internetowej bez aplikacji.

Czy mogę używać tego samego konta w przeglądarce i aplikacji mobilnej?¶

Tak! Zaloguj się tym samym kontem na wszystkich urządzeniach. Subskrypcje i ustawienia synchronizują się automatycznie.

Cennik i płatności¶

Co jest zawarte w darmowym planie?¶

Zobacz stronę Cennik, aby poznać szczegóły dotyczące funkcji i limitów planów.

Kiedy powinienem przejść na ESSENTIALS lub TEAM?¶

Przejdź, gdy potrzebujesz: - Więcej wiadomości dziennie (15 000 dla ESSENTIALS, 50 000 dla TEAM) - Więcej prywatnych tematów (10 dla ESSENTIALS, 50 dla TEAM) - Dłuższej retencji wiadomości (30 lub 60 dni) - Współpracy zespołowej (tylko TEAM)

Zobacz Cennik po porównanie.

Czy mogę w każdej chwili zmienić plan?¶

Tak: - Upgrade: Natychmiastowy efekt, naliczane proporcjonalnie - Downgrade: Wchodzi w życie na koniec okresu rozliczeniowego

Jakie metody płatności akceptujecie?¶

Karty kredytowe (Visa, Mastercard, Amex)
Karty debetowe
Apple Pay i Google Pay
Płatności realizowane przez pośrednika Paddle

Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?¶

Masz prawo do anulowania subskrypcji i otrzymania pełnego zwrotu w ciągu 14 dni od pierwszego zakupu, bez podawania przyczyny. Dotyczy to tylko pierwszych subskrypcji, nie automatycznych odnowień. Po upływie 14 dni możesz anulować w dowolnym momencie, ale nie otrzymasz zwrotu za bieżący okres rozliczeniowy. Zobacz Regulamin po szczegóły.

Bezpieczeństwo i prywatność¶

Czy moje dane są bezpieczne?¶

Tak: - Wszystkie połączenia przez HTTPS (TLS 1.3) - Hasła hashowane z bcrypt - Klucze API i tokeny zaszyfrowane w spoczynku - Regularne audyty bezpieczeństwa - Zgodne z GDPR

Kto może zobaczyć moje wiadomości?¶

Tematy publiczne: Każdy może subskrybować i zobaczyć wiadomości
Tematy prywatne: Tylko Ty (właściciel tematu)
Personel Notifer: Tylko do debugowania z Twoim wyraźnym pozwoleniem

Czy sprzedajecie moje dane?¶

Nie. Nigdy nie sprzedajemy danych użytkowników. Zobacz Polityka prywatności.

Gdzie znajdują się serwery?¶

Główne: Europa (Francja - OVH)
Kopie zapasowe: Europa (lokalizacje zgodne z GDPR)
Dane pozostają w UE dla zgodności z GDPR

Jak zgłosić problem bezpieczeństwa?¶

Wyślij e-mail na support@notifer.io z: - Opisem podatności - Krokami do odtworzenia - Twoimi danymi kontaktowymi

Traktujemy bezpieczeństwo poważnie i odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Integracje¶

Czy mogę zintegrować Notifer z moim pipeline CI/CD?¶

Tak! Notifer świetnie współpracuje z: - GitHub Actions - Powiadamiaj o buildach, wdrożeniach - GitLab CI - Powiadomienia o statusie pipeline - Jenkins - Powiadomienia o buildach - Circle CI - Wyniki testów

Czy jest API?¶

Tak! Notifer jest API-first. Publikowanie odbywa się przez prosty HTTP (wymaga uwierzytelniania):

curl -d "Message" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_JWT_TOKEN" \
  https://app.notifer.io/topic

Pełne REST API do zarządzania tematami, historii wiadomości itp. Zobacz Dokumentacja API.

Uzyskiwanie pomocy¶

Jak uzyskać wsparcie?¶

Skontaktuj się z nami pod adresem support@notifer.io.

Gdzie mogę zgłaszać propozycje funkcji lub błędy?¶

Wyślij swoje uwagi na support@notifer.io. Aktywnie przeglądamy i rozważamy wszystkie sugestie.

Czy jest strona statusu?¶

Jeszcze nie, ale pracujemy nad tym.

Kolejne kroki¶

Konfiguracja konta - Utwórz swoje konto
Tworzenie tematów - Zacznij organizować powiadomienia
Publikowanie wiadomości - Wyślij swoje pierwsze powiadomienie
Rozwiązywanie problemów - Rozwiąż częste problemy